曉多科技是一家基于機器學習和自然語言處理技術(shù)為用戶提供在線客服服務的科技公司，是行業(yè)內(nèi)知名的智能客服產(chǎn)品與行業(yè)解決方案服務商，率先將人工智能技術(shù)在客戶服務領域落地，并實現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化，目前已覆蓋電商、金融、醫(yī)美、運營商等行業(yè)
成都曉多科技有限公司（簡稱曉多）核心團隊由來自NLP和JIMI機器人團隊的人工智能人才組成，畢業(yè)于北京大學、復旦大學、斯坦福大學等全球知名高校。團隊在自然語言處理和機器學習領域有超過十年的理論和工程實踐積累，并與哥倫比亞大學信息處理實驗室開展聯(lián)合研究。創(chuàng)立之初即獲得百度“創(chuàng)始七劍”之一王嘯的天使投資。
曉多率先將人工智能技術(shù)在客戶服務領域落地，并實現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化，目前已覆蓋電商、金融、醫(yī)美、運營商等行業(yè)，包括美團點評、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、中國電信、天貓精靈、美的、極米、TCL、老板電器、得力、海底撈、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美唄等知名企業(yè)，并支持中文、英語、法語等多種語言。
曉多的產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)歷了多年關(guān)鍵業(yè)務場景的考驗。在2019年雙11曉多智能客服機器人為多個電商平臺超過300個品類的企業(yè)，提供了高準確率、高覆蓋率的個性化服務，平均來訪響應時間為0.42秒，全天接待2.8億人次。為不同行業(yè)不同需求的顧客適配出令其舒適的擬人化回復方案并促成交易，全天服務訂單總金額659.29億元。
2019年，曉多榮獲“人工智能先鋒獎”、“極具價值AI新商業(yè)應用獎”等；獲得了祥峰資本領投的B輪數(shù)千萬美元融資。2020年年初在疫情的壓力下，逆勢完成B+輪和C輪融資。
曉多旨在成為企業(yè)的AI專家大腦，用人工智能創(chuàng)造超專家級服務。曉多正以每年超過600%的增長高速發(fā)展，期待您的加入，一同創(chuàng)造人工智能無可限量的未來。
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