國內(nèi)知名休閑旅游預(yù)訂平臺，專業(yè)為消費者提供跟團(tuán)和自助游等打包旅游產(chǎn)品及機票、酒店、簽證等單項旅游產(chǎn)品，主打“牛人專線”、“牛人嚴(yán)選”、“瓜果親子游”等一系列旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目
途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)立于2006年10月，2014年5月登陸美國納斯達(dá)克，是美股市場較早專注于在線休閑旅游的中國公司。
截至2018年年底，途牛合作旅游服務(wù)供應(yīng)商逾16500家，可以為消費者提供的跟團(tuán)和自助等打包旅游產(chǎn)品超過220萬種，還有豐富的機票、酒店、簽證等單項旅游產(chǎn)品。截至2019年3月，途牛累計服務(wù)超過1.08億人次出游，共獲得客戶點評600多萬條，產(chǎn)品綜合滿意度達(dá)到93%。
作為數(shù)字一體化旅游服務(wù)商，途牛為線上、線下消費者提供包括跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、景區(qū)門票以及公司旅游、機票、酒店等在內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)。
持續(xù)提升及控制旅游產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)造和升級高品質(zhì)的服務(wù)供給，途牛先后打造了高品質(zhì)跟團(tuán)游“牛人專線”等一系列產(chǎn)品品牌。“牛人專線”誕生于2009年，在在線跟團(tuán)游市場中，通過高質(zhì)量地接、行程優(yōu)化、深度資源采購、特色餐飲等眾多舉措，大幅提升游客跟團(tuán)出游體驗。截至2021年第一季度，牛人專線已累計服務(wù)超540萬人次出游，客戶滿意度達(dá)到97%，更有超過五百條超99%滿意度線路產(chǎn)品供游客選擇。
伴隨著用戶出游趨勢的個性化、碎片化，途牛建設(shè)了全品類動態(tài)打包系統(tǒng)。通過動態(tài)打包，客人可以自主定制、任意組合出行方式、住宿、玩樂等，讓產(chǎn)品供給與需求的連接高效地滿足了客戶多樣化出游需求，同時實現(xiàn)了“打包訂，更便宜”的產(chǎn)品優(yōu)勢。
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