自2016年新的概念提出以來，“新零售”一詞在當(dāng)下仍然熱度不減，無疑是行業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的賽道之一。最近，據(jù)天貓透露，平臺超過200個(gè)品牌今年紛紛成立了單獨(dú)的新零售部門，并以高薪爭奪人才，年薪百萬成了行業(yè)高尖人才收入標(biāo)配。

從各部門抽調(diào)精英成立新零售部

每次面試，無論哪個(gè)部門，F(xiàn)ION菲安妮的HR都會問對方一個(gè)問題：你覺得什么是新零售？能結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)說得出見解的面試者，才能進(jìn)入下一輪環(huán)節(jié)。

2017年，菲安妮全面對接天貓智慧門店系統(tǒng)，線上線下會員、商品、服務(wù)打通。通過智能導(dǎo)購吸粉的方式，兩個(gè)月吸引了18萬會員，并在去年和今年的雙11翻盤逆襲，拿下女包銷售額第二。

對于這個(gè)2009年入駐天貓旗艦店，但一直處于行業(yè)邊角位置的女包品牌來說，新零售給了它一個(gè)彎道超車的機(jī)會。菲安妮新零售部總監(jiān)張龑說，和天貓的合作，讓公司意識到新零售的重要性，去年成立了專項(xiàng)小組。今年，更是從市場推廣、會員管理、產(chǎn)品中心等核心業(yè)務(wù)部門抽調(diào)了12個(gè)最優(yōu)秀的員工，正式加入新零售部，自己則直接向CEO匯報(bào)。

新零售部的發(fā)展空間明顯大了許多。張龑透露，單從待遇上看，今年雙11就有員工拿到了4萬元專項(xiàng)獎金，這是別的部門都沒有的。

同樣是直接匯報(bào)給CEO的一級部門，跟菲安妮相比，家居品牌優(yōu)梵藝術(shù)新零售部的陣容堪稱豪華：團(tuán)隊(duì)100人，包含了線下門店拓展、智慧門店、渠道營銷等業(yè)務(wù)組。其中核心中臺小組近20人，也是由各個(gè)業(yè)務(wù)部門挑選精英組成，今年年初，CEO還親自挖來一位上海交大碩士畢業(yè)、有近20年電商經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)高手擔(dān)任部門總監(jiān)。

今年7月，優(yōu)梵藝術(shù)副總裁曾公開發(fā)起招賢令：年薪百萬+千萬期權(quán)，招聘新零售總監(jiān)。招聘目前仍在進(jìn)行中，“只要有合適的人選，重金都是值得的?！?/span>

人才爭奪戰(zhàn)激烈，高學(xué)歷受歡迎

翻翻招聘網(wǎng)站就可以看到，年薪百萬對新零售人才來說，已經(jīng)是個(gè)稀松平常的數(shù)字。新零售高管年薪一般在100萬-160萬之間，而總監(jiān)級的中層崗位也基本在80萬以上。

高學(xué)歷人才更受歡迎。根據(jù)某招聘網(wǎng)站發(fā)布的新零售人才大數(shù)據(jù)報(bào)告，新零售的爆發(fā)催生了一系列崗位需求，為人才帶來全新的職業(yè)機(jī)會。其中，本科人才占比高達(dá)60.22%，碩士人才占比9.88%，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)崗位。可見，新零售人才爭奪戰(zhàn)較普通行業(yè)更為激烈。

激烈的人才爭奪背后，是新零售給企業(yè)發(fā)展帶來的威力。菲安妮一年積累會員數(shù)超40年總和、優(yōu)梵藝術(shù)從線上到線下的流量成交率超過80%、361度通過智能導(dǎo)購單天業(yè)績突破65萬……越來越多的品牌借助天貓新零售的合作，成功轉(zhuǎn)型逆襲。

“今天我們的品牌正在升級它的組織，就像十年以前，我們大規(guī)模推B2C電商的時(shí)候，品牌紛紛成立電商部門。”天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉透露，成立新零售部門，的確是今年平臺商家的一個(gè)最大變化。這些新零售部都有一個(gè)共同點(diǎn)：全新的組織效率，同時(shí)背負(fù)電商和線下的銷售KPI，真正實(shí)現(xiàn)全渠道會員運(yùn)營，自身有完整的數(shù)字化運(yùn)營能力。

在這200家品牌中，不乏像百麗這樣的國內(nèi)知名大牌，也有如瑪麗黛佳、樊文花這樣的新銳國貨品牌。而天貓作為品牌新零售和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地，正在幫助它們一起實(shí)現(xiàn)人、貨、場的重構(gòu)，通過打破線上線下融合壁壘，給消費(fèi)者帶來全新的逛街體驗(yàn)。