顯然，隨著智能洗衣機(jī)的興起，我們傳統(tǒng)的洗滌習(xí)慣正在改變。而行業(yè)還停留在研究洗衣機(jī)產(chǎn)品的迭代階段，專注于滿足用戶對(duì)衣物洗滌和護(hù)理場(chǎng)景需求的海爾服裝網(wǎng)，已經(jīng)成為新模式的領(lǐng)跑者。

 

語(yǔ)音交互成新趨勢(shì)

 

洗衣服一直是一件麻煩事。即使用洗衣機(jī)代替手洗，在機(jī)器前按鍵也是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。現(xiàn)在海爾智能洗衣機(jī)依靠AI語(yǔ)音交互，洗衣服輕松多了。

 

有了智能語(yǔ)音助手，可以控制洗衣機(jī)啟動(dòng)，調(diào)整參數(shù)，中間加衣服等等。無(wú)論你洗什么，你都會(huì)推薦最合適的洗衣程序。一句話，剩下的你就說(shuō)說(shuō)，做做。

 

目前，與海爾洗衣機(jī)的“溝通”已經(jīng)成為許多用戶的日常生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，智能語(yǔ)音與洗衣機(jī)的互動(dòng)數(shù)量將同比增長(zhǎng)85%，語(yǔ)音互動(dòng)已成為行業(yè)趨勢(shì)。

 

不僅僅是語(yǔ)音交互，產(chǎn)品本身也是一種趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，到2020年，智能洗衣機(jī)的用戶數(shù)量將增加79.6%，用戶數(shù)量將增加102%。其中用戶最喜歡的場(chǎng)景前5名分別是：節(jié)目推薦、參數(shù)調(diào)整、附加功能設(shè)置、AI關(guān)懷功能、臟度設(shè)置。

 

智能洗衣機(jī)會(huì)主動(dòng)服務(wù)

 

家庭智慧護(hù)理的終極體驗(yàn)是什么？洗衣機(jī)除了語(yǔ)音交互外，還可以提供主動(dòng)服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，洗衣機(jī)不僅要聽(tīng)話，還要能自己動(dòng)手。

 

比如生活中經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：洗衣服的時(shí)候洗衣液不夠怎么辦？我別無(wú)選擇，只能出去買。幸運(yùn)的是，海爾墨盒直驅(qū)洗衣機(jī)的出現(xiàn)解決了這個(gè)問(wèn)題。使用時(shí)，洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)監(jiān)控洗衣液剩余量，發(fā)現(xiàn)洗衣液不足，自動(dòng)下單購(gòu)買。這種人性化的主動(dòng)服務(wù)深受用戶喜愛(ài)。產(chǎn)品上市才4個(gè)月，月綁定設(shè)備量環(huán)比增長(zhǎng)50%以上。

 

如今，人們對(duì)服裝護(hù)理的要求越來(lái)越高。海爾服裝網(wǎng)絡(luò)化以“服裝”為核心，打造無(wú)界生態(tài)，提供智能陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景、服裝生命周期解決方案等各種爆炸場(chǎng)景。相信在場(chǎng)景和生態(tài)優(yōu)勢(shì)的帶動(dòng)下，海爾服裝網(wǎng)將繼續(xù)引領(lǐng)世界護(hù)理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。