“應(yīng)該是?！?2月20日晚，在網(wǎng)上某名人頭部帶貨主播因偷稅被罰13.41億元、其淘寶直播賬號被封的消息傳出后，曾與他多次合作的美容儀代理商被第一財經(jīng)記者問及直播送餐行業(yè)是否會受到影響，并立即做出了這樣的回應(yīng)。

　　一家小廚房電器公司的營銷負責人告訴第一財經(jīng)記者，能認真帶貨的頭部主播屈指可數(shù)，很多品牌都在關(guān)注如何讓他們帶貨?！半p十一”“雙十二”不再流行。只要去了頭部主播的直播間，就會有銷量。如果說這些頭部播出有問題，那么考驗的就是品牌的內(nèi)功。

　　公開資料顯示，大部分頭部家電品牌都與前述頭部主播合作過。其中包括美的變頻空調(diào)、電烤箱、塔扇、掃地機器人、熨衣機、微波爐、九陽破壁機、蘇泊爾炒鍋、格蘭仕電烤箱、海爾洗衣機及烘干機套裝、邰方洗碗機、TCL全屏ai電視、海信全屏智能電視、創(chuàng)維智能屏、華為智能屏、東芝智能馬桶蓋、索尼微型攝像頭等等。

　　家電和頭部主播的合作也出現(xiàn)了一些問題。比如有一個頭部主播說話難聽，賣貨的時候讓品牌換代言人，讓品牌方很被動；再比如，有消費者抱怨發(fā)貨不及時，或者最后的貨款有貓膩。

　　上述廚房小家電企業(yè)營銷負責人認為，某頭部主播因偷稅被罰巨款后，預(yù)計未來家電頭部品牌將轉(zhuǎn)向自播帶貨，主動權(quán)掌握在自己手中?！凹訌婇T店自播，達人直播會降溫?！?/p>

　　AVC總裁郭美德向第一財經(jīng)記者分析，偷稅漏稅是部分頭部主播的個人行為，直播帶貨行業(yè)仍有較強的生命力。因為家電已經(jīng)從剛需向品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變，直播電商和內(nèi)容電商改變了以往“一手支付，一手發(fā)貨”的買賣方式，與消費者有了更多的溝通和互動。它們兼具銷售和用戶培育(“種草”)雙重功能，符合95后、00后年輕消費者的購物習慣。如果某個頭部主播“出事”，其粉絲可能會被重新分配給其他主播用戶，但他們看直播的習慣不會改變。

　　另一家調(diào)研公司GfK中怡康家電事業(yè)部總經(jīng)理彭先東在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示，此次事件將使整個直播送餐行業(yè)從野蠻生長轉(zhuǎn)向理性監(jiān)管，過去瘋狂低價銷售的現(xiàn)象將在更嚴格的稅收監(jiān)管下變得理性。對于家電行業(yè)來說，這是好事，因為家電本身就是一個標準產(chǎn)品，只有在一個標準化的市場中，標準產(chǎn)品才能有生存空間。目前家電行業(yè)直播帶來的銷售額占比比較低。一旦行業(yè)標準化，未來可能會有新的機會。格力電器董事長兼總裁董明珠帶著新任秘書孟雨桐， 并開通了一個新的直播賬號“珍珠精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選精選財經(jīng)記者注意到，從11月22日到12月20日，孟宇通在不到一個月的時間里就在這個賬號上發(fā)布了19條視頻，推薦格力殺菌小方管、臺式空氣凈化器、加濕器、消毒液制造機、超聲波殺菌吸塵器、掃地機器人、烘鞋機、電動飯盒、大宋手機、推送吸塵器、折疊烘干機等時尚小家電，粉絲近15萬。

　　“海爾、美的等大品牌家電擁有約上億用戶。如何從頭部主播的互動中學習，將大量用戶轉(zhuǎn)化為忠實粉絲，內(nèi)容營銷能力有待進一步培養(yǎng)?！惫赖骂A(yù)測，隨著帶貨自播的普及，將有助于家電品牌將更多的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，提升用戶運營水平。