在討論如何建立成功的電商業(yè)務(wù)時(shí)，賣(mài)家常把焦點(diǎn)放在產(chǎn)品上，卻忽略了產(chǎn)品的源頭——供應(yīng)商 ，良好的供應(yīng)商關(guān)系將確保你的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)可能給你帶來(lái)意想不到的幫助，例如特殊產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)等。

那么賣(mài)家要如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系呢？以下有7點(diǎn)建議：

1、準(zhǔn)備好必要信息

與供應(yīng)商接觸之前，確保將他們需要的信息準(zhǔn)備好，這通常包括稅號(hào)、分銷(xiāo)商許可、財(cái)務(wù)信息、貿(mào)易資料和公司網(wǎng)站。建議你將這些信息在表格中按照一定的格式列出，注意根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新。

2、成為對(duì)供應(yīng)商有益的合作伙伴

越來(lái)越多的供應(yīng)商在收緊分銷(xiāo)渠道，加上幾乎人人都可以在網(wǎng)上銷(xiāo)售商品，如何讓供應(yīng)商樂(lè)意把東西交給你？

在向供應(yīng)商請(qǐng)求合作前，深入了解他們的業(yè)務(wù)和痛點(diǎn)，分析他們可能需要的幫助。讓你想接觸的供應(yīng)商了解，你可能不是最好的合作伙伴，但如果他們需要你的幫助，只要你能做到，你愿意提供，注意不要打腫臉充胖子，不要承諾你做不到的事。

3、與供應(yīng)商面對(duì)面交流

倘若你是供應(yīng)商，你愿意把產(chǎn)品交給只在互聯(lián)網(wǎng)上打字聊天過(guò)的賣(mài)家，還是你已經(jīng)面對(duì)面接觸過(guò)的，相信答案是后者。

即使你無(wú)法走到供應(yīng)商面前，利用軟件與供應(yīng)商進(jìn)行視頻會(huì)議，讓對(duì)方看到你，并留下印象也是至關(guān)重要的。

4、切合實(shí)際的目標(biāo)和期望

在與供應(yīng)商就需求進(jìn)行討論時(shí)，確保確立實(shí)際的目標(biāo)和期望。通常，你只有一次機(jī)會(huì)證明你的價(jià)值，亮出你的長(zhǎng)處，如可操作的產(chǎn)品或領(lǐng)域，而不是迎合所有需求。

5、說(shuō)“不”

如果供應(yīng)商要求你做到你能力之外的事，要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，畢竟一旦你習(xí)慣說(shuō)“是”，可能會(huì)讓你成為供應(yīng)商心目中的習(xí)慣性“承諾失敗者”。

在進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)也一樣，大家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是為了賺錢(qián)，如果供應(yīng)商提出的價(jià)格已經(jīng)影響到了你的利潤(rùn)空間，你可以直接擺出理由拒絕。注意在過(guò)程中保持冷靜，展示你的專(zhuān)業(yè)性，保持平常心。

6、溝通是關(guān)鍵

任何關(guān)系都是建立在互相信任和尊重基礎(chǔ)上的。在與供應(yīng)商合作時(shí)，明確雙方的角色和職責(zé)，互相信任和尊重，能讓你更好地通過(guò)溝通與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

7、尋求推薦

雖然全球有無(wú)數(shù)產(chǎn)品供應(yīng)商，但畢竟你所能涉及的范圍是有限的，特定類(lèi)別的供應(yīng)商之間了解更多。如果你已經(jīng)跟自己的供應(yīng)商建立了很好的關(guān)系，不妨請(qǐng)求他們向你推薦一些人脈，幫你尋找相關(guān)類(lèi)別產(chǎn)品。這也是為什么從一開(kāi)始就要求你以誠(chéng)待人，讓供應(yīng)商了解你的為人。